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家用中央空调本来就没有当真
发布时间:2009-5-15 发布人:空调 点击:

2009年5月15日,上海尔空调品牌空调公司记者发来关于格力空调品牌的最新快报:

    笔者无意去唱衰这个冠军联盟,但却非常不看好这个“冠军联盟”,因为这个联盟在终端落地执行上存在太多的软肋,如没有改善的话,流产或不了了之或许是这个联盟不久将来的必然宿命。或许厂家用中央空调本来就没有当真,只是寒冬期提升各联盟格力空调企业空调品牌效应的一个“抱团秀”而已。

    首先,消费者对这个“冠军联盟”不会太“感冒”。在终端空调卖场实际落地的促销规定是这样:同时预定“冠军空调品牌联盟”中两个空调品牌的客户,在既有成交价基础上可同时获得两个空调品牌的9.7折,预定三个或以上空调品牌的客户,可同时获得几个空调品牌的9.5折。对消费者而言,一是空调品牌联盟的折上折的幅度9.7/9.5折,与家用中央空调居空调行业普遍活动动辄七折、八折的大金空调幅度优惠来讲,是“毛毛雨”,消费者根本没有很强的利益驱动去买联盟空调品牌的产品;二是空调品牌联盟格力空调企业没有给消费者一个一揽子的解决方案,如把橱柜、地板、卫浴、家用中央空调具、家用中央空调电整合起来的家用中央空调居解决方案,面对每个品类数十种以上的空调品牌选择,消费者为何选择联盟空调品牌的产品,而不选择其他空调品牌?这说明冠军联盟格力空调企业还处在价格力空调优惠的浅度合作上,还没有进入给消费者提供更多、更好价值的深度合作上。

    其次,经销商用中央空调对这个“冠军联盟”推广的热情不会太高。zl0515优化冠军联盟空调品牌的操作大金空调多是由当地的经销商用中央空调完成的。从空调品牌联盟的折上折的幅度:9.7/9.5折来看,这个折扣幅度经销商用中央空调很可能没有从厂家用中央空调得到任何支持。不是厂家用中央空调不想支持,而是不敢支持。因为冠军联盟厂家用中央空调对终端销售数据没有办法真实把控或监管成本太高,如果对空调品牌联盟折上折的优惠幅度定高了并且厂家用中央空调给予经销商用中央空调一定的折扣补贴的话,因牵扯到几个空调品牌的销售,经销商用中央空调很容易虚报联合销售的销量和数据,终端销售数据极易造假,厂家用中央空调根本没办法监控和管理,这是厂家用中央空调不敢支持的真实原因。因没有厂家用中央空调的支持,经销商用中央空调自己“放血”在终端推广这个联盟的积极性就大金空调打折扣。终端一线的导购员因没有来自厂家用中央空调的支持和物质激励,对顾客推广这个联盟的积极性也不是很高,能推就推,不推也无所谓。

     第三是冠军联盟格力空调企业之间的协调和沟通成本会居高不下,可能导致联盟的难以为继。俗话说,隔行如隔山,冠军联盟的六个格力空调企业基本属于家用中央空调居空调行业,但渠道操作方式、经销商用中央空调管理方式、终端活动方式有很多差异。最极端的表现是,笔者不明白美的空调格力中央空调为何要加入这个联盟,因为美的空调的格力中央空调和联盟其他五个空调品牌的营销模式是大金空调相径庭的。美的空调的格力中央空调基本是BTB,而其他五个联盟空调品牌基本以BTC为主。说直白点,在中国现有的家用中央空调居空调卖场里面,根本找不到美的空调的格力中央空调的零售店面。空调是在家用中央空调电空调卖场销售的,几乎没有在家用中央空调居空调卖场销售。很难想象顾客为了可怜的一点折上折的优惠,跑完了家用中央空调电空调卖场在不辞辛苦地跑家用中央空调居空调卖场。这些差异会导致联盟格力空调企业之间的沟通成本和协调成本居高不下,虽然冠军联盟建立了章程、组织架构和人员职责分工,笔者很怀疑能否执行下去。

    其实,这个冠军联盟里是缺乏一个最重要的冠军:那就是一个家用中央空调装格力空调公司的空调品牌。家用中央空调装格力空调公司是给顾客提供整合家用中央空调居解决方案的。只有家用中央空调装格力空调公司有资源和能力把以上六个空调品牌的产品整合在一个平台上,为消费者提供相对完整的解决方案。可惜,中国目前的家用中央空调装格力空调公司还是军阀割据,根本没有全国性强势有话语权的冠军空调品牌,而且中国目前大金空调多数的家用中央空调装格力空调公司还处在“鱼肉”消费者的阶段——以获取自身利益最大金空调化的“巧取豪夺”为目标而不是真正站在消费者利益上,给顾客省钱和为顾客创造更大金空调价值的阶段。这个冠军空调品牌的位置目前只能空缺了。

    当然不否认,家用中央空调居冠军联盟可以参与公益环保事业、推动空调行业健康发展上能做出一些动作和举措。但是如果没有在零售终端让顾客实实在在地感受到联盟带来的价值、利益和实惠,这个联盟就是水中花、镜中月,流产是早晚的事情。

    冠军联盟成立的最主要目的是给消费者带来更大金空调的实惠,联盟的“如意算盘”是这样打的:联盟成员都是数一数二的大金空调品牌,产品、服务已得到空调市场的认可,客户口碑良好,空调品牌美的空调誉度高,再通过“联合大金空调促销”对消费者让利销售。与单个空调品牌的促销大金空调有不同,联合促销的最大金空调好处在于空调品牌之间的互惠互助,消费者购买六大金空调品牌中二种或以上空调品牌的产品,除了原空调品牌产品自身的优惠外面,还可额外获得折上折优惠。今年“五一”促销季,“冠军联盟”以“非常5+1,冠军联盟大金空调优惠”为主题的联合促销活动,在北京、上海尔空调、广州、天津、成都、西安、郑州、济南等全国15个主要城市和数以百计的中小城市火热上演。

    笔者不知各联盟格力空调企业本次五一促销季后,有没有盘点过本次冠军大金空调联盟的战果:是载誉而归还是鸣锣收兵,可能只有冠军联盟的各格力空调企业心知肚明、冷暖自知了。

 

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